Đào tạo cấp chứng chỉ Lễ tân, văn thư lưu trữ 0976322302

Chuyên mục: Đào tạo - Chiêu sinh - Khu vực: Toàn quốc

Cập nhật: 23:58 ngày 09/11/2017 | Lượt xem: 170

Chứng chỉ lễ tân 0976322302
Chứng chỉ lễ tân 0976322302
Chứng chỉ lễ tân 0976322302
Chứng chỉ lễ tân 0976322302
Chứng chỉ lễ tân 0976322302
Chứng chỉ lễ tân 0976322302


CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN
(Cấp chứng nhận hoặc chứng chỉ)
----------------------------------------

1. Đối tượng:
- Cán bộ, nhân viên của cơ quan
- Cán bộ, nhân viên trong Văn phòng hoặc phòng hành chính của các cơ quan, doanh nghiệp
- Nhân viên lễ tân của các cơ quan, tổ chức
2. Thời gian : 2 ngày (tương đương từ 16 -20 tiết)
3. Nội dung:
3.1. Lý thuyết : 2 buổi (1 ngày)
- Khái quát chung về lễ tân và lễ tân công sở
- Nghiệp vụ lễ tân công sở:
+ Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp
+ Nghi thức nhà nước
+ Nghi thức đón và tiếp khách
+ Nghi thức hội họp
+ Tổ chức tiệc chiêu đãi
+ Chọn quà tặng và nghi thức tặng quà
- Chức trách và nhiệm vụ của bộ phận/ nhân viên lễ tân
- Yêu cầu về năng lực và phẩm chất của nhân viên lễ tân
- Phong cách giao tiếp của nhân viên lễ tân: thái độ, hành vi, cử chỉ, lời nói, trang phục
3.2. Thực hành: 2 buổi (1 ngày) Giảng viên hướng dẫn, học viên thực hành
- Chuẩn bị phòng tiếp khách, phòng họp, phòng hội thảo: Cách bố trí, sắp xếp bàn ghế; Cách trang trí phòng họp, phòng tiếp khách; Cách chuẩn bị đồ dùng phục vụ; Một số cách bày hoa, cốc, tách…
- Cách mua và cắm hoa (phòng khách, phòng làm việc, phòng họp).
- Cách bày tiệc trà giữa giờ (hoa quả tươi, bánh kẹo, trà, cà phê)
- Cách pha chế một số loại đồ uống (tùy theo điều kiện của cơ quan)
- Hướng dẫn cách đón, dẫn khách tới các phòng, ban liên quan
4. Phương pháp giảng dạy
* Phần lý thuyết: Giảng dạy theo phương pháp tích cực
- Giảng viên thuyết trình kết hợp với trình chiếu, thảo luận
- Tùy theo từng nội dung, có thể thuyết trình trước, thảo luận tình huống sau/ hoặc giảng viên nêu tình huống trước, học viên thảo luận, sau đó giảng viên mới khái quát thành lý thuyết.
- Có thể cho học viên xem và bình luận một số tình huống thường gặp của các nhân viên lễ tân qua băng hình
- Học viên có thể nêu các tình huống, cùng thảo luận dưới sự hướng dẫn của giảng viên
* Phần thực hành
- Giảng viên sẽ đến hướng dẫn tại trụ sở của cơ quan
- Đồ dùng và dụng cụ thực hành do cơ quan chuẩn bị theo đề xuất của giảng viên/ hoặc do bên giảng viên chuẩn bị.
- Giảng viên sẽ hướng dẫn trực tiếp cho các nhân viên lễ tân, có trao đổi và thảo luận trong quá trình thực hành

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66821580 - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0976 322 302 (Mss Phượng)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: Phuong91.phuongdong@gmail.com
Chứng chỉ lễ tân 0976322302
Chứng chỉ lễ tân 0976322302
Chứng chỉ lễ tân 0976322302
Chứng chỉ lễ tân 0976322302
Chứng chỉ lễ tân 0976322302
Chứng chỉ lễ tân 0976322302

THÔNG TIN NGƯỜI ĐĂNG

Thành viên Livecantho: phượng phạm

Điện thoại: 0976322302

(Đăng nhập để gửi tin nhắn cho người rao)



HÌNH ẢNH:


CÙNG NGƯỜI ĐĂNG:


LỰA CHỌN KHÁC:
  • Việc làm được quan tâm
Nhân viên bảo vệ; Cán bộ quản lý; Sinh ...
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ VINH N ...
Hạn nộp hồ sơ: 10/12/2017
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN - KIÊN GIANG + CẦN THƠ
Công ty Cổ Phần Nông Nghiệp Công Nghệ C ...
Hạn nộp hồ sơ: 29/12/2017
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Hoàng Châu Shop
Hạn nộp hồ sơ: 17/12/2017
Storeman/ Nhân viên kho
AZERAI RESORT CẦN THƠ
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2017
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Công ty TNHH tư vấn xây dựng thương ma ...
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2017
Tuyển Nhân viên sửa máy photo, máy tính, ...
Công ty TNHH MTV TM Phú Khanh
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2017
1/ NHÂN VIÊN KINH DOANH; 2/ TÀI XẾ (DẤU C)
CÔNG TY CỔ PHẦN TM DV Ô TÔ TÂY ĐÔ
Hạn nộp hồ sơ: 20/03/2018
Giám sát buồng phòng/ Housekeeping Supervisor
AZERAI RESORT CẦN THƠ
Hạn nộp hồ sơ: 29/12/2017
Purchasing Officer/ nhân viên mua hàng
AZERAI RESORT CẦN THƠ
Hạn nộp hồ sơ: 19/12/2017
Nhân viên chăm sóc cây xanh
AZERAI RESORT CẦN THƠ
Hạn nộp hồ sơ: 28/12/2017
Tuyển kỹ thuật viên massage không cần ki ...
Gony Spa Cafe
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2017
Phục vụ thời vụ- bán thời gian
Gony Spa Cafe
Hạn nộp hồ sơ: 22/11/2017
NHÂN VIÊN KINH DOANH
CN CÔNG TY TNHH MAKITA VIỆT NAM
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2017
Sale - Pha Chế - Phục Vụ Ẩm Thực - Tạp ...
Công ty Cổ phần Du lịch Sông Hậu
Hạn nộp hồ sơ: 23/11/2017
Chuyên viên Khách hàng - PGD Bưu điện Cai ...
Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - LienV ...
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2017
Kiểm ngân - CN Tiền Giang
Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - LienV ...
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2017
Chuyên viên Khách hàng cá nhân - CN Tiền G ...
Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - LienV ...
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2017
Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh - Tiền ...
Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - LienV ...
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2017
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - CN Ti ...
Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - LienV ...
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2017
Chuyên viên Giám sát hoạt động - CN Tiề ...
Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - LienV ...
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2017
Giao dịch viên - CN Tiền Giang
Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - LienV ...
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2017